Tシャツプリントの激安通販アートスペース>会社概要>オリジナルプリント注文の際の免責事項

▼ 免責事項

オリジナルプリントご注文の際のお願い

※ご注文の際に必ずお読みください※

また、ご注文頂いた時点で下記免責事項に同意した上でお申込み頂いたと判断させていただきますのでご了承願います。

■ 注文書が本契約書になりますので、必ず注文フォームから申し込み下さい。

表示金額につきまして

弊社HPに掲載されている金額は全て税込表示となっております。

自動計算のお見積り

■自動計算見積もりはあくまでもＴシャツ代とプリント代の概算のお見積もりとなります。正式な金額は弊社からご注文の際にお知らせする送料や各種割引後の金額が正式な金額となります。

キャンセル・変更について

（ご注文受付後、デザイン製作前の場合）

■ お客様からご注文いただいたTシャツやポロシャツ、パーカー、マスク、バッグ等をメーカーに手配した後でのサイズ・枚数・キャンセルなどは基本できません。

サイズ、枚数の変更につきましては、メーカー返品手数料（132円/1枚×枚数）+（メーカへの返品送料）はお客様負担となります。(税込）

キャンセルの場合はその時点で発生した費用（メーカーに手配した商品、返品送料及び返品手数料、校正代の合計金額）をお支払い頂きます。

（デザイン製作後の内容確定前の場合）

■ メーカー返品手数料（132円/1枚×枚数）+（メーカへの返品送料）+デザイン校正代（3,300円）はお客様負担となります。(税込）

（内容確定後）

■内容確定後、プリントに取り掛かっている場合のキャンセルは請求金額全額お支払いいただきます。

※メーカーへの返品送料について※

メーカーへの返品送料はボディの種類や枚数によって送料が異なります。140サイズまで1箱につき2,200円(税込)がかかります。枚数の多いものやパーカーなどのかさばるもので、1箱におさまらない場合や、大きいサイズの箱を使用する場合などは、別途送料がかかります。その場合の送料につきましては返品となった際に弊社よりご連絡させていただきます。

※メーカーへの返品手数料について※

メーカーへの返品手数料は、商品をメーカーへ返品する際に必ず発生するものとなっております。

そのため、学校行事や会社の行事、地域のイベントや公共事業などの中止になり、Tシャツやバッグ、マスク等が不要になった場合等を含め、いかなる場合でも返品手数料は発生してしまいますので、あらかじめご了承の上ご注文ください。

少量ご注文の際の取り寄せ手数料について

10枚以下の少量でのご注文の場合、ご利用いただくウェアのメーカーによっては少量取り寄せ手数料がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

デザインの製作代

■ご注文頂いた際に送って頂いた原稿を原則無料で修正したりトレースして手直しいたしますが、実際のプリント以上に時間のかかる作業となっておりますので、デザイン変更は出来ません。デザインの内容が大きく変わる場合や、デザイン自体の差し替えとなる場合は、最初から新たにトレースが必要となります。その場合は別途デザイン製作代として3,300円(税込)がかかります。ご注文の際は十分にデザインを練ってからご注文下さい。

文字やデザインの間違いについて

■弊社では和文・英文に関わらずデザイン中のスペルのチェックはいたしません。

デザインのフォントにつきまして、弊社に同じフォントがない場合似たフォントにて置き換えさせていただいております。

Tシャツなどウェアへのプリント作業は、必ず製作前に仕上りイメージなどで原稿のご確認をお客様にしていただいてから製作いたします。

仕上りイメージ了承後の変更は一切できません。
仕上りイメージ了承後、又は商品引き渡し後に発覚した誤字、脱字などのミスについてはお客様の原稿の校正によるものとなり、弊社での打ち間違いの場合でも、弊社では一切責任を負えません。

・すでに製版作業が完了している場合の版代は、お客様の負担となります。
・プリント後は、作り替えなどの費用は全てお客様負担となります。
※仕上りイメージに関しては、カラー・大きさは、モニタの表示環境、プリントするボディサイズ・ボディカラーにより差異がある為、完全に再現するものではありません。

著作権のあるデザインについて

著作権、肖像権、商標登録に関わるデザイン、もしくは弊社が不適切と判断したデザインは、一切お断りしております。個別の著作権デザインに関しましては、弊社では判断できませんので、著作権者に直接ご確認ください。
なお、著作権に関するトラブルは、弊社では一切責任を負えません。予めご了承下さい。

デザインデータについて

デザイン製作作業は大変時間のかかる作業で、ご注文いただいたお客様へサービス（無料）で行っております。Ｔシャツ製作上弊社で製作したaiデータを他で使用されたい場合は、デザイン製作代3,300円（税込）かかります。

Tシャツのカラーにつきまして

■弊社のホームページに掲載しておりますTシャツなどの商品画像につきましては、メーカーが作成し、弊社へ送られたデータを使用しておりますが、実際の商品とモニターの画面上でご覧いただく画像の色が異なる場合がございますので予めご了承ください。

プリント不良などについて

■ お客様から送っていただいたデザインをもとに、弊社でパソコンで仕上りイメージ、デザインを製作致します。最終的にお客様に文字校正、デザイン、色のチェックをしていただいておりますがパソコンの色とプリントの色との誤差やプリント位置の多少のずれについては保証できません。

■フォントにつきましては、弊社にない書体の場合、似た書体にて対応させていただいております。

■ オリジナル商品の為、あきらかに違った箇所へのプリントやプリントカラーの誤りなど仕上りイメージと明らかに異なった内容で商品をお届けした場合以外は返品、返金は一切できません。

■シルク印刷は版を焼いてプリントをします。布にプリントするため、紙に印刷するのとは異なります。細い部分、小さい部分は版を焼いた際、なくなくなってしまったり、プリントの際、色を出すために何度もインクを重ねるため潰れる場合がございます。予めご了承ください。

■商品は発送前にスタッフが全て検品しておりますが万が一、プリントがはがれたり商品自体にほつれ、品不足、品違いなどがあった場合においては商品受取り後、７日以内にご連絡ください。弊社で商品を一旦回収いたします。８日以降のクレームなどについては免責といたします。また、７日以内においても一度着用、使用した場合や裾を切ったりタグを付け替えたりなどの二次加工はお客様がご了承いただいた上で受領したと判断して免責とさせていただきます。

■プリントの際に熱を加えたりすることがあり、素材によっては若干縮む場合がありますがご了承願います。

■綿100％のTシャツ以外は熱処理をした際にプレス痕がつきます。予めご了承ください。

■持込みプリントの際にプリントミスや誤ってインクや汚れが付いた場合、またはプリントの乾燥で熱を加えたことによるウェアの縮みなどが発生しても弊社では弁償、補償はできません。

また、熱処理をした際に綿100％のTシャツ以外はプレスのプレス痕がつきますが、上記内容に承諾の上、ご利用ください。

■お客様のご希望の納期までに商品をお届けできなかった場合についてその責任が弊社による場合以外の天候などによる交通機関の遅れ、または輸送業者によるミス、お客様の都合などによる遅れ（連絡が取れず製作に進められなくなったことによる遅れなど）については弊社では一切の責任を負えません。

■フルカラー転写プリントにつきまして、CMYKカラーでのプリンタ出力となります。パソコンのモニタ上のカラーと色味に違いが生じる場合がございます。一度ご注文いただいたデザインと同じカラーでのプリントの場合でも、温度やインクのロットによって多少の色味に違いが生じる場合がございます。ゴールドやシルバーなどのメタリックカラーや蛍光色については対応できません。似た色での出力となります。

■線の太さは最低2pt以上で製作してください。2pt未満の線の場合、プリントした際にデザインが無くなる場合がございます。デザインの都合上、2pt未満の線で製作が必要な場合、線のフチに白いフチが付く場合がございます。また、2pt以上の線やデザインでも、プリンタの関係上白いフチがでてしまうことがあります。

■透明度は必ず100%にしてください。透明度を下げた場合、データの色通りに出力がされない場合があります。

■データ上問題がなくてもプリンタの関係上、印刷のずれが発生し、デザインのフチに白フチが出る場合があります。特にデザインの線が細い場合や、画像データをそのまま出力する場合は白フチが出る場合がございます。あらかじめご了承ください。

追加注文の注意

追加注文のプリントにつきまして、前回ご注文いただいたときのインクカラーやプリント位置の情報をもとに追加注文分の製作を行っておりますが、Tシャツはプリント台に手作業でセットしておりますため、プリント位置が若干上下する場合がございます。また、インクも前回のカラーにあわせて毎回職人が調色しておりますが、メーカー取り扱い商品変更の影響などで色味に違いがでる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ブリード現象

ドライTシャツなど（ポリエステルの生地）にプリントの際、ブリード現象が起こる場合がございます。予めご了承の上、ご注文下さい。詳しくはこちらブリード現象

B品について

弊社では、お客様に満足のいく商品をお届けするために、取り扱う商品に汚れや縫製のほつれ、穴があいている、極端なサイズの違い等、不良品(以下、B品)がないかを下記のタイミングで確認作業を行っております。

メーカーから商品を入荷した時
Tシャツへのプリント作業を行う時
お客様へ商品を発送する為の梱包作業時

それぞれ別々の担当者が合計３回確認をしておりますが、商品到着時にお客様におきましてもご確認いただきますようお願い致します。万が一不良品があった場合は交換などの対応をさせていただきますので、弊社までご連絡ください。(商品受け取り後7日以内のお申し出の場合)

また、メーカーからTシャツが出荷される際にもメーカーが第３者機関を使い、有料で検品作業を実施しており、十分なチェックをした上で弊社に納品していただいております。その為、下記のような商品については製造上の都合ということで弊社ではB品と判断せず、商品を出荷させていただいております。お客様におかれましてもご理解、ご了承の上でご注文いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

商品受取り後８日以降のクレームなどについては免責といたします。また、７日以内においても一度着用、使用した場合はお客様がご了承いただいた上で受領したと判断して免責とさせていただきますので、返品交換をご希望の場合は着用しないで速やかにご連絡ください。